LE ESPERIENZE DIGITALI ECCEZIONALI INCOMINCIANO DA ZERO

Gli incidenti IT possono succedere. Zscaler Digital Experience (ZDX) consente di individuarli facilmente e di risolverli.

Perché scegliere Zscaler Digital Experience?

Gli utenti si aspettano esperienze digitali rapide e fluide e con il nostro aiuto sarà più semplice fornirle.

Misurare e migliorare le esperienze digitali, in un mondo caratterizzato dal cloud e della forza lavoro ibrida, richiede una visione unificata dell'applicazione, del CloudPath e delle metriche sulle prestazioni degli endpoint. Zscaler Digital Experience è un servizio nato sul cloud, che fa parte del security cloud più grande al mondo, in grado di analizzare e risolvere i problemi relativi all'esperienza utente.

Punteggio esperienza digitale

È possibile ottenere informazioni più approfondite sulle esperienze utente con un quadro di assegnazione dei punteggi coerente, basato sulle metriche dell'applicazione, della rete e degli endpoint. ZDX sintetizza le metriche prestazionali in un punteggio che offre una misurazione concisa e facilmente comprensibile delle esperienze digitali.

Monitoraggio delle applicazioni

Monitorare, risolvere e correggere continuamente le prestazioni delle SaaS, del Web e delle applicazioni private, dal punto di vista dell'utente finale.

CloudPath Analytics

Misurare e analizzare le metriche del percorso di rete da hop a hop, da qualsiasi dispositivo utente all'applicazione. Rilevare e risolvere proattivamente i problemi di connettività degli utenti finali alle applicazioni cloud.

Monitoraggio degli endpoint

Ottenere informazioni dettagliate sullo stato e sulle prestazioni dei dispositivi degli endpoint e migliorare l'efficienza del team di Service Desk nella valutazione delle priorità dei problemi complessi degli endpoint

Enrich the collaboration experiences of users

Monitoraggio UCaaS

È possibile ottenere informazioni utili e risolvere più velocemente i problemi prestazionali delle riunioni su Microsoft Teams e Zoom.

L'efficienza e la produttività dei team IT aumentano grazie a una visione integrata dei dati di telemetria correlati all'applicazione, alla rete e allo stato del dispositivo utente, combinata alla qualità delle chiamate audio e video, nonché alla qualità della condivisione attraverso i servizi di Microsoft Teams e Zoom, il tutto in un unico posto

Configurazione rapida

Integrazione perfetta con la tecnologia Zscaler esistente

ZDX è un servizio integrato con Zscaler Zero Trust Exchange. La strumentazione parte con Zscaler Client Connector, un agente unificato per la sicurezza in cloud, l'accesso zero trust alle applicazioni e il monitoraggio dell'esperienza digitale. Di conseguenza, la configurazione è semplice e veloce e non è necessario implementare nuovi hardware, agenti software o sonde.

Kelly

Scopri come Zscaler ha aiutato Kelly a superare il divario di visibilità grazie a ZDX

Unisciti a Robb Wilber, Dirigente, Responsabile di Reti globali e Telecomunicazioni di Kelly, e Javier Rodriguez, Dirigente della Gestione prodotto di Zscaler, per una panoramica esclusiva sul lancio del prodotto Zscaler Digital Experience (ZDX) e scopri come Kelly ha distribuito questa soluzione nella sua organizzazione.

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I leader aziendali si affidano a questa soluzione per proteggere la loro trasformazione digitale, offrendo al contempo esperienze digitali straordinarie

Ciena

"Consideriamo Zscaler Digital Experience un servizio fondamentale per offrire un'esperienza produttiva da qualsiasi luogo di lavoro". In passato, riuscivamo a malapena a risolvere il 25% dei problemi degli utenti. Ora, ZDX è il punto di partenza per
risolvere tutti i nostri problemi relativi all'esperienza utente e siamo in grado di individuare la causa principale il 95% delle volte".

- Ed De Grange, Dirigente, Operazioni di sicurezza informatica e programmi, Ciena

Reckitt

"Sfruttando l'infrastruttura cloud di Zscaler e le integrazioni native con ZIA e ZPA, siamo riusciti a ottenere informazioni migliori sui dati degli utenti finali".

- John Dawes, Dirigente dell'Architettura di impresa, Reckitt Benckiser

Liberty Mutual

"ZDX ci ha aiutato a identificare la causa principale dei problemi prestazionali a lungo termine e i nostri team di helpdesk sono stati in grado di risolvere facilmente le problematiche degli utenti".

- Ballard Mattingly, Responsabile dell'Ingegneria della sicurezza informatica, Liberty Mutual Insurance

Siemens
Engie
Shell
Ciena

Video dei clienti

Ciena e ZDX:

Monitoraggio su larga scala e ottimizzazione più rapida dei problemi relativi all'esperienza utente

Reckitt Benckiser e ZDX:

La potenza della piattaforma combinata con la visibilità delle esperienze dell'utente finale

Liberty Mutual e ZDX:

Consentire ai team dell'helpdesk di risolvere i problemi relativi alle prestazioni di rete

Risorse suggerite

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Monitorare l'invisibile: esperienze digitali in un mondo zero trust

SCHEDA DATI

Zscaler Digital Experience

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Vedere l'invisibile: il monitoraggio delle prestazioni in un mondo zero trust

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"Non riusciamo a sentirti!": diagnosticare i problemi di scarsa qualità delle chiamate con DEM (Digital Experience Monitoring)

Una lavagna luminosa per spiegare Zscaler Digital Experience

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