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Zscaler e il GDPR

Introduzione

Il Regolamento generale dell'Unione Europea sulla protezione dei dati ("RGPD") e l'Informativa aziendale sulla privacy ("Informativa") si applicano ai soggetti che visitano www.zscaler.it (e la relativa variante di dominio: www.zscaler.com) ("Sito") dallo Spazio economico europeo ("SEE"), dal Regno Unito ("UK") e dalla Svizzera. La presente Informativa descrive come Zscaler, Inc. e le sue consociate ("Zscaler" o "Noi" e relative forme verbali) raccolgono, utilizzano e divulgano le informazioni relative a una persona identificata o identificabile situata nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito o in Svizzera (i "Dati personali") attraverso il nostro sito web all'indirizzo www.zscaler.it (e la relativa variante di dominio: www.zscaler.com) ("Sito").La presente Informativa integra l'Informativa aziendale sulla privacy disponibile all'indirizzo https://www.zscaler.it/privacy/company-privacy-policy e, se non ivi specificamente definiti, i termini della presente hanno lo stesso significato attribuito loro nell'Informativa aziendale sulla privacy. 

Zscaler si impegna per il successo dei propri clienti, compresa la conformità al GDPR. Il GDPR richiede una più stretta collaborazione tra Zscaler e i propri clienti nell'uso dei propri servizi e prodotti. Zscaler ha analizzato attentamente i requisiti del GDPR e ha migliorato i propri servizi, prodotti, documentazione e contratti per favorire la propria conformità al GDPR. Inoltre, Zscaler si dedica ad assistere i propri clienti nel loro impegno a rispettare la conformità al GDPR.

Per aiutare i nostri clienti a essere conformi all'RGPD abbiamo compilato una "Tabella delle responsabilità del Titolare del trattamento e del Responsabile del trattamento" completa, che illustra uno accanto all'altro gli obblighi del cliente in qualità di titolare del trattamento e di Zscaler in qualità di responsabile del trattamento.Questa tabella è uno strumento molto utile per i nostri clienti, i quali possono così capire cosa devono fare esattamente per assicurare la conformità all'RGPD e cosa possono aspettarsi da Zscaler.

Pur basandoci sulle Clausole contrattuali standard nel nostro DPA standard, Zscaler ha scelto di eseguire una autocertificazione per i Privacy Shield Framework UE-USA e Svizzera-USA gestiti dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti ("Privacy Shield"). Zscaler rispetta i Principi del Privacy Shield in materia di Notifica, Scelta, Responsabilità per il trasferimento successivo, Sicurezza, Integrità dei dati e Limitazione dello scopo, Accesso e Ricorso, Applicazione e Responsabilità.In caso di conflitto tra i termini della presente Informativa e i principi del Privacy Shield, prevarranno i principi di quest'ultimo. 

Al fine di garantire la conformità al Privacy Shield, Zscaler è soggetta all'autorità investigativa ed esecutiva della Federal Trade Commission degli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni sul Privacy Shield, è possibile consultare il sito dedicato del Dipartimento del commercio degli Stati Uniti all'indirizzo https://www.privacyshield.gov. Per esaminare la certificazione relativa al Privacy Shield di Zscaler, è possibile consultare l'elenco delle società certificate per il Privacy Shield del Dipartimento del commercio degli Stati Uniti all'indirizzo https://www.privacyshield.gov/list

Raccolta e utilizzo dei dati personali

Oltre ai Dati personali descritti nell'Informativa sulla privacy di Zscaler, Zscaler può ricevere le seguenti categorie di Dati personali dall'UE e/o dalla Svizzera:

• Informazioni di contatto e di fatturazione (nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail, ecc.) da partner e fornitori o da soggetti che si iscrivono o sono interessati ai nostri Prodotti;

• Altri dati forniti da un cliente, fornitore o partner per facilitare la fornitura dei Prodotti da parte di Zscaler o per consentire a quest'ultima di ricevere servizi;

• Identificatori online, come l'indirizzo IP e altre attività di navigazione su Internet.

Per il trattamento dei Dati personali, facciamo riferimento a diverse basi giuridiche ai sensi della legislazione vigente in materia di protezione dei dati, tra cui il consenso dell'utente, i nostri interessi legittimi, le esigenze contrattuali e quanto richiesto dalla legge.Utilizziamo i Dati personali raccolti per fornire servizi ai nostri clienti, per l'operatività del nostro business, per la pubblicità e il marketing e per qualsiasi altro scopo accettato dall'utente.Zscaler tratterà i Dati personali solo nelle modalità compatibili con lo scopo per cui li ha raccolti o per gli scopi autorizzati dal soggetto o dall'entità che li fornisce.Zscaler adotta procedure ragionevoli per garantire che i Dati personali siano idonei all'uso previsto.

Sul Sito, non raccogliamo Dati personali considerati sensibili ai sensi dell' RGPD.

Trasferimenti di dati a terzi

Agenti o fornitori di servizi terzi

Ci riserviamo la facoltà di trasferire i Dati personali ai nostri agenti o fornitori di servizi terzi che svolgono funzioni per nostro conto, come descritto nell'Informativa sulla privacy di Zscaler. Adottiamo misure ragionevoli e appropriate per garantire che gli agenti e i fornitori di servizi terzi trattino i Dati personali in conformità ai nostri obblighi in relazione all'RGPD e al Privacy Shield.

Trasferiremo i Dati personali se il Paese di destinazione è stato oggetto di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea o se abbiamo messo in atto misure di tutela adeguate per effettuare tale trasferimento.

Divulgazioni per ragioni di sicurezza nazionale o di ordine pubblico

In determinate circostanze, potremmo essere tenuti a divulgare i Dati personali dell'utente a seguito di richieste valide da parte delle autorità pubbliche o per soddisfare requisiti per la sicurezza nazionale o richieste delle forze dell'ordine.

Sicurezza

Zscaler adotta misure di sicurezza ragionevoli e adeguate per proteggere i Dati personali.

I diritti previsti dall'RGPD

L'utente ha diritto a quanto segue:

• Richiedere l'accesso ai propri Dati personali in nostro possesso;

• Richiedere la rettifica o la cancellazione dei propri Dati personali;

• Richiedere la limitazione o il blocco del trattamento dei propri Dati personali;

• In determinate circostanze, ha diritto a ricevere i propri Dati personali da noi memorizzati e trasmetterli a un altro soggetto senza alcun impedimento da parte nostra, oltre alla facoltà di richiedere che i propri Dati personali vengano forniti direttamente a un altro soggetto, ossia il diritto di richiedere la portabilità dei dati;

• Revocare il consenso preventivamente fornitoci al trattamento dei propri Dati personali.

Per esercitare questi diritti, contattare [email protected]

In determinate circostanze, Zscaler potrebbe non essere in grado di garantire questi diritti all'utente, ad esempio nel caso in cui le leggi lo impedissero.

L'utente ha inoltre il diritto di sporgere un reclamo contro di noi contattando l'autorità di vigilanza del proprio Paese di residenza. 

Conservazione

Trattiamo e conserviamo i Dati personali dell'utente solo per il periodo necessario a raggiungere lo scopo della conservazione stessa o secondo quanto consentito dalla legge. Il criterio utilizzato per determinare il periodo di conservazione delle informazioni è il rispettivo periodo di conservazione legale. Se non più necessarie per l'adempimento di un contratto, decorso tale periodo, le informazioni corrispondenti vengono eliminate di routine.

Link utili riguardo all'RGPD

https://gdpr-info.eu/

https://ec.europa.eu/justice/smedataprotect/index_en.htm

https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en1

Modifiche dell'informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente la presente Informativa per ottemperare ai requisiti dell'RGPD.

NOTA: il presente sito è progettato per aiutare le organizzazioni a comprendere l'RGPD in relazione ai servizi e prodotti di Zscaler; tuttavia, le informazioni qui contenute non vanno interpretate come forma di consulenza legale, e le organizzazioni sono tenute a consultare il proprio consulente legale riguardo all'interpretazione dei propri obblighi in ottemperanza all'RGPD.